Nach dem Start der neuen Website präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse der Umfrage und einige der neuen Funktionen des neuen Europlanning Guide.
Europlanning Umfrageergebnisse
Die Umfrage zeigt, dass eine große Mehrheit der Nutzer (84% ) in einem Bereich arbeitet, der mit europäischen Fonds, Programmen oder Politiken zu tun hat.
Die Herkunft der Nutzer ist vielfältig und gut verteilt auf Selbständige (41%), Angestellte (47%) und Lehrer, Forscher und Studenten (12%). Der öffentliche Sektor, der private Sektor und der dritte Sektor sind in ähnlicher Weise vertreten. Da die offenen Antworten im Fragebogen darauf hindeuten, dass die Verwendung des Leitfadens im Bildungswesen weit verbreitet ist, ist es möglich, dass die Zahl der Studenten (3%) unter einer niedrigeren Antwortquote leidet.
Diese und die folgenden Daten spiegeln in der Tat die Antworten der Nutzer wider, die die Umfrage beantwortet haben. Daraus lassen sich einige Analysen über die Zielgruppe des Leitfadens und ihre Vorlieben ableiten.
Europlanning Umfrage: tn welchem Sektor arbeitet arbeitet der Benutzer des Leitfadens?
Eine schnelle Analyse der Antworten bezüglich der Berufserfahrung der Nutzer und ihrer häufigen Nutzung des Leitfadens ermöglicht es uns, einige wiederkehrende Profile und vorherrschende Interessen unter unserem Publikum zu identifizieren:
- Beamte und Vertreter verschiedener öffentlicher Einrichtungen, insbesondere von Gemeinden, lokalen Behörden und Bildungseinrichtungen, die an Ausschreibungen zur Erweiterung ihrer institutionellen Aktivitäten oder zum Nutzen von Jugendlichen und Studenten interessiert sind;
- Fachleute aus dem privaten Sektor, die in KMU oder Start-ups tätig sind, vor allem in den Bereichen Unternehmertum und Unternehmensberatung, aber auch in traditionelleren Berufsfeldern (Architekten, Techniker, Rechtsanwälte, Buchhalter und Vermesser);
- Fachleute und Freiwillige, die im dritten Sektor, für Verbände und NGOs verschiedener Art arbeiten, insbesondere in den Bereichen Soziales, Pflege, Behinderung, Einwanderung, Kunst, Unterhaltung, Kultur und Kommunikation;
- Hochschullehrer, Dozenten von Postgraduierten- und Masterstudiengängen (die ihr Wissen über Europlanung vertiefen und es in ihr Studienmaterial integrieren möchten), Studenten und angehende Europlaner;
- Professionelle Europrojectors, die als Freiberufler oder innerhalb von Einrichtungen und Organisationen arbeiten, Fachleute auf dem Gebiet der Evaluierung, Berichterstattung und Rechnungsprüfung;
- Akteure aus den Bereichen Umwelt und Tourismus,Landwirtschaft und Schutz des Naturerbes, grüne Wirtschaft und Kreislaufwirtschaft.
Die sektoralen Interessen sind also gut verteilt und bestätigen den generalistischen Ansatz des Leitfadens: Wir decken ein bisschen von allem ab, bleiben aber stets offen für spezifische Anfragen unserer Leser.
Europlanning-Umfrage: Wie wird der Leitfaden verwendet?
Die Nutzung durch die Benutzer ist ebenso vielfältig und spiegelt die Art ihrer beruflichen Interessen wider. Nach den Rückmeldungen, die wir erhalten haben, wird der Leitfaden hauptsächlich für folgende Zwecke verwendet:
- Erwerben Sie erste Kenntnisse auf dem Gebiet der Europlanung, steigen Sie in ein neues Berufsfeld ein (z.B. um das Thema zu studieren oder Wettbewerbe vorzubereiten) oder erweitern Sie Ihre Kenntnisse in einem neuen Bereich, der für Ihre Tätigkeit von Bedeutung ist;
- Leichtere Konsultation von Informations- und Referenzquellen, als Hilfsmittel und Informationstool für die eigene Arbeit oder als Referenzmaterial für Unterrichts- und Betriebszwecke;
- Als Quelle für Aktualisierungen, Einblicke und Ideen zur Verbesserung der eigenen Aktivitäten, Kenntnisse und des ‚Know-hows‘ in Bereichen, die direkt oder indirekt mit der Europlanung zusammenhängen.
Die neue Plattform des Leitfadens ist so konzipiert, dass Sie ihn leichter konsultieren und länger direkt online lesen können, um die Fülle an internen und externen Links und Verweisen voll auszuschöpfen. Das neue Format begleitet die Texte mit Infografiken und der Verwendung von Symbolen, Farben und Formaten, die das Lesen und Genießen der Inhalte erleichtern. Der Leitfaden kann nicht mehr im e-pub-Format heruntergeladen werden (was viele Benutzer als schwierig empfinden), sondern kann in seinen verschiedenen Abschnitten einfach ausgedruckt werden, in Papierform oder im pdf-Format, wenn er (zum Beispiel) als Schulungshilfe dienen soll.
Europlanning-Umfrage: Wie zufrieden sind Sie mit dem Leitfaden?
Die Mehrheit der Nutzer schätzt die Klarheit und den Umfang des Leitfadens sowie seine Fähigkeit, alle wichtigen Themen im Zusammenhang mit der Europlanung auf einfache, aber dennoch umfassende und hinreichend ausführliche Weise zu behandeln. Viele schätzen die Fülle an Links, Querverweisen, Schaltplänen und Sprache. Dennoch behaupten viele, sie zu kennen und nur wenig mit ihr zu tun zu haben. Einige Benutzer benötigen eine klarere, einfachere und benutzerfreundlichere Herangehensweise, andere mehr Praxisnähe und Tiefe bei der Analyse bestimmter Inhalte. Wir sind Ihnen für alle Kommentare sehr dankbar und arbeiten daran!
Die quantitativen Daten zur Benutzerzufriedenheit sind sehr gut: mehr als 92% der Benutzer geben eine positive Bewertung ab (Bewertung 3 von 5 oder höher) und mehr als 55% geben eine sehr positive Bewertung ab (Bewertung 4 von 5 oder 5 von 5). Fast jeder siebte Benutzer gibt dem Guide Bestnoten. Wir hoffen, dass die neue Version des Leitfadens und die neuen Inhalte, die wir produzieren werden, die Bedürfnisse von noch weniger überzeugten Benutzern erfüllen werden.
Europlanning Umfrage: Welche vertiefenden Themen würden Sie sich für den Leitfaden wünschen?
Die Antwort auf die Fragen nach den Bedürfnissen und Präferenzen der Nutzer in Bezug auf den neuen Leitfaden zeigt einen sehr klaren Weg auf. Erstens, die inhaltlichen Kategorien, die die Eingehende Anrufe (21%), ausführliche Leitfäden (20%) und Neue Programme 2021-2027 (19%). Ihnen folgen, allerdings nicht allzu weit dahinter, die Erfahrungen mit Europlanning (15%), die Fragen und Antworten zu bestimmten Aspekten (10%), aktuelle Ereignisse aus Europa und aus den Territorien (6% bzw. 8% der Präferenzen).
Diese Reihenfolge spiegelt, wenig überraschend, die Reihenfolge der wichtigsten Themen die in letzter Zeit behandelt wurden: Wir versuchen, uns so weit wie möglich an die Bedürfnisse der Öffentlichkeit anzupassen und an das, was wir unter den verfügbaren Informationen und Materialien als am interessantesten erachten.
Der Trend ist auch sehr deutlich, was die Form und die Art der angebotenen Einblicke betrifft. In der Tat bevorzugen die Nutzer eindeutig klassische Formen der Aktualisierung(ausführliche Artikel/Tutorials, 29%) und einige innovative Formen(Webinare, Erklärungsclips und Infografiken, mit 23%, 18% bzw. 17%). Zusätzlich zu den ausführlichen Artikeln, die traditionell ein wesentlicher Bestandteil des Leitfadens sind, planen wir daher, die neue Website mit einer größeren Präsenz von Infografiken (die auch auf unseren sozialen Kanälen neu eingeführt werden) und einem speziellen Bereich für Videos und Webinare zu bereichern.
